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Fexmador 서비스 이용약관

본 약관은 Fexmador(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트 및 관련 디지털 플랫폼을 통해 제공하는 모든 솔루션, 콘텐츠, 컨설팅 및 부가 서비스(이하 총칭하여 '서비스')의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 공정하고 투명하게 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 09월 07일부터 공식적으로 효력이 발생하며, 서비스를 이용하고자 하는 모든 방문자 및 이용자에게 적용됩니다. 본 서비스를 이용함에 있어 본 약관의 내용을 충분히 숙지하고 동의한 것으로 간주되므로, 이용 전 반드시 세부 조항을 확인하시기 바랍니다.

제1조 (목적 및 정의)

본 조항은 본 약관에서 자주 사용되는 핵심 용어의 정의를 명확히 하여 양 당사자 간의 오해를 방지하고 원활한 서비스 운영을 도모하기 위함입니다.

  • 서비스: 회사가 제공하는 웹 기반 플랫폼, 맞춤형 컨설팅, 디지털 콘텐츠 및 기타 모든 부수적 기능을 의미합니다.
  • 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 포괄적으로 지칭합니다.
  • 콘텐츠: 회사가 서비스 제공 과정에서 생성하거나 게시하는 모든 텍스트, 그래픽, 이미지, 로고, 소프트웨어 및 정보의 집합체를 의미합니다.
  • 계정: 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 회사가 승인한 고유한 식별 체계를 의미합니다.

제2조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

회사는 이용자에게 안정적이고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며, 서비스의 범위와 기능을 지속적으로 개선하고 확장합니다.

  • 회사는 전문적인 디지털 컨설팅 및 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
  • 회사는 최신 트렌드와 기술적 요구사항을 반영하여 서비스의 내용을 수시로 추가, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
  • 시스템 점검, 서버 교체, 통신 두절 또는 기타 불가피한 운영상의 사유가 발생한 경우, 회사는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

서비스 내용이 변경되거나 중단되는 경우, 회사는 사전에 적절한 커뮤니케이션 수단을 통해 이용자에게 공지하며, 회사의 고의나 중과실이 없는 한 이로 인해 발생한 부수적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제3조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 본 약관 및 관련 법령을 성실히 준수하여야 하며, 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 타인의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 상업적 목적으로 무단 복제, 배포, 판매, 가공할 수 없습니다.
  • 이용자는 회사의 보안 체계를 무단으로 우회하거나 비정상적인 접근을 시도하는 일체의 행위를 금합니다.
  • 이용자는 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하여 서비스 이용에 혼란을 초래해서는 안 됩니다.

상기 규정을 위반할 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 이에 따른 법적 책임을 물을 수 있습니다.

제4조 (지적재산권 및 콘텐츠의 소유)

서비스와 관련된 모든 지적재산권, 상표권, 디자인권 및 기타 독점적 권리는 전적으로 회사에 귀속됩니다. 이용자가 서비스 내에 게시하거나 전송하는 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있으며, 회사는 서비스 운영 및 마케팅 목적에 한하여 해당 콘텐츠를 합법적으로 활용할 수 있는 권리를 가집니다.

제5조 (개인정보 보호 및 데이터 관리)

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령에 따른 기술적, 관리적 보호 조치를 다하고 있습니다.

  • 수집 목적: 서비스 제공, 회원 관리, 고객 상담 및 서비스 품질 개선을 목적으로 합니다.
  • 보유 기간: 관련 법령에 따른 보존 기간 동안 안전하게 보관되며, 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다.
  • 제3자 제공: 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 법령에 정해진 경우를 제외하고는 외부로 유출하지 않습니다.

제6조 (면책 조항 및 보증의 부인)

본 서비스는 어떠한 명시적이거나 묵시적인 보증 없이 현재 상태 그대로 제공됩니다. 회사는 서비스의 무오류성, 중단 없음, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않으며, 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유
  • 기간통신사업자의 네트워크 장애 또는 이용자 측의 기기 결함으로 인한 손해
  • 이용자가 서비스에 의존하여 내린 비즈니스적 또는 재정적 결정의 결과

제7조 (책임 제한)

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 부수적, 특별적, 결과적 손해나 기대수익의 상실에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회사가 이용자에게 부담하는 총 손해배상 책임은 어떠한 경우에도 해당 이용자가 서비스를 이용하기 위해 최근 1개월간 회사에 실제로 지급한 총금액을 한도로 합니다.

제8조 (약관의 개정 및 변경)

회사는 영업 환경의 변화, 법령의 개정, 기타 합리적인 사유가 있을 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 사유와 적용일자를 명시하여 적용일자 2026년 09월 07일 이전부터 웹사이트 내에 공지합니다. 개정된 약관은 공지된 적용일자부터 효력이 발생합니다.

제9조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간에 발생한 모든 분쟁에 대해서는 해당 관할 지역의 법률을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 경우, 관련 법령에 따른 절차에 따라 관할 법원을 지정하여 해결합니다.

제10조 (고객 지원 및 연락처)

본 약관에 대한 문의 사항, 서비스 이용에 대한 불만 또는 제안 사항이 있으신 경우 아래의 공식 채널을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

  • 주소: 47 Gunja-ro 387beon-gil Siheung, 15067 Republic Of Korea
  • 전화번호: +82 31 562-540 1
  • 이메일: [email protected]